La segona unitat analitza els elements més destacats en el disseny del treball, que té a veure tant amb l'entorn físic i social en què es desenvolupa, amb especial atenció a les diferents condicions que guien la seva realització, i també als aspectes temporals que tenen a veure amb l'activitat laboral i l'acompliment de la feina. Així mateix, es presta atenció també al disseny de les tasques i la seva organització en entitats significatives, els que coneixem com ¿llocs de treball¿. S'analitza tant l'evolució d'aquest concepte com els principals acostaments al seu disseny i anàlisi, al mateix temps que es complementa aquesta visió amb l'estudi dels rols laborals com a estructura social de l'organització del treball que integra les demandes, les expectatives i les creences sobre el comportament laboral que ha de desenvolupar el treballador.